No todos los juegos sirven para lo mismo. Es el error más habitual que vemos cuando una marca nos pide "una ruleta" o "un quiz" sin haber definido antes qué necesita conseguir con la campaña.
En Playmo llevamos más de 2.000 campañas gamificadas gestionadas para marcas y agencias, y esa experiencia deja un patrón muy claro: el resultado de una campaña depende menos del presupuesto o del diseño que de si la mecánica elegida encaja con el objetivo real.
Esto es lo que hemos aprendido sobre cuándo usar cada tipo de juego, con un caso real que demuestra que hasta la forma de activarlo importa tanto como el juego en sí.
Simplificando, hay tres objetivos típicos detrás de una campaña gamificada, y cada uno pide un tipo de juego distinto.
Tenemos un ejemplo muy claro de cómo un mismo juego puede dar resultados completamente distintos según cómo se active. En un evento, probamos el mismo juego de dos formas:
Los usuarios tenían que esperar su turno para jugar. La cola frenaba la participación: muchos, al ver la espera, directamente no jugaban.
Cada usuario jugaba desde su propio móvil escaneando un QR, sin esperar turno. Se elimina el cuello de botella por completo.
La lección: antes de preguntarte qué juego usar, pregúntate cómo se va a jugar. Un buen juego mal activado pierde la mitad de su potencial.
Dentro de los juegos de habilidad, el memory card merece una mención aparte porque tiene una particularidad que lo hace muy potente para un caso de uso concreto: mostrar imágenes de producto. Al basarse en emparejar cartas visuales, es una mecánica perfecta para que el usuario memorice el packaging, el logo o la gama de producto sin que la marca tenga que "empujar" ese contenido de forma directa.
Es uno de los juegos que más repiten nuestros clientes de alimentación y horeca, sobre todo en lanzamientos de nuevos productos, tanto en eventos presenciales como en campañas digitales.
El usuario juega, se divierte, y sin darse cuenta ha mirado el producto varias veces — mucho más de lo que miraría un banner.
No existe "el mejor juego" en abstracto. Existe el juego adecuado para lo que necesitas conseguir, activado de la forma correcta:
Y en cualquiera de los tres casos, cómo actives el juego (QR y móvil propio frente a colas y dispositivos compartidos) puede cambiar la participación tanto como el juego elegido.
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